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售前服務(wù)
（1）前期咨詢服務(wù)：為客戶介紹相關(guān)產(chǎn)品性能、優(yōu)勢 及報價；?
（2）業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)：為客戶介紹公司產(chǎn)品具體使用方法及潛在需求；
（3）提供個性化解決方案：無論用不用我公司產(chǎn)品，我公司將結(jié)合客戶提出的存在問題，提供個性化的專業(yè)技術(shù)解決方案；
售中服務(wù)
（1）為客戶提供遠程協(xié)助、現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)；
（2）為客戶提供詳細的技術(shù)方案資料，并對客戶進行個性化的培訓(xùn)服務(wù)。
售后服務(wù)
（1）記錄客戶提出的建議、意見和投訴，建立詳細的客戶檔案，并盡力解決問題；
（2）根據(jù)客戶檔案的分析，為客戶提供具有建設(shè)性的咨詢服務(wù)和建議。